Таможенная очистка грузов - это прежде всего профессиональная деятельность, основанная на определенных формальных действиях, которые нужно обязательно осуществить при перевозе груза через границу Российской Федерации согласно российскому законодательству, предусматривающему подобную процедуру.

Сложность процесса таможенной очистки

Вот только некоторые пункты, вызывающие сложности у неопытных участников ВЭД:

• Таможенное оформлениенеобходимых на таможне документов на груз;
• Оплата по таможенным пошлинам, предусмотренным законодательством;
• Иные услуги, чей характер может варьироваться в зависимости от перевозимого груза.

Кто может помочь?

Для таких нужд и существует таможенный брокер - официально зарегистрированное юридическое лицо, занимающееся посредничеством между грузоперевозчиком и органом таможенного дела, касающимся непосредственно таможенного оформленияперевозимых товаров. Таможенный брокер выполняет и другие функции, а также выступает в процессе в качестве представителя интересов клиента.

Организация, именуемая в качестве таможенного брокера обязательно должна иметь соответствующую лицензию на таможенные услуги и осуществление таможенной очистки.

Чем могут помочь?

Таможенная очистка товаров, осуществляемая таможенным брокером согласно заключенному с грузоперевозчиком договору, предусматривает:

• Начальный этап подготовки документов;
• Несколько стадий по прохождению всех подразделений таможенных органов;
• Подготовка комплекта необходимых документов на перевозимый через границу груз;
• Подготовка необходимых документов на экспорт и импорт перевозимых товаров;
• Таможенное декларирование товаров;
• Процесс обязательной сертификации перевозимых товаров;
• Государственный контроль.

Это не весь перечень услуг, оказываемых таможенным представителем. Каждый отдельно взятый грузоперевозчик нуждается в определенном наборе услуг при очистке. В целом с всесторонней помощью подобной организации Вам удастся избежать немало проблем на границе, вызванных неправильным оформлением документов, а также сэкономить немало времени и финансовых средств.

Сотрудничество с нами

Очень удобно заключить договор с одним таможенным брокером на оказание различных услуг, которые будут необходимы именно вам. Компания «КВТ», чья добросовестная деятельность уже давно доказала надежность работы сотрудников компании и их умение, используя индивидуальный подход к каждому клиенту, оперативно осуществить таможенную очистку товаров. Обратившись в к нам, вы гарантированно получаете первоклассный сервис на самом высоком уровне, исключающий любую возможность возникновения проблем на границе.

Такие сообщения часто видят покупатели АлиЭкспресс, которые ждут свою посылку и отслеживают ее продвижение в личном кабинете AliExpress . Но эта информация часто неверна!

Как и где правильно отслеживать посылку с АлиЭкспресс? После покупки товара на официальном AliExpress.com в разделе Мои заказы – Все заказы в правой части экрана есть кнопка Проверить отслеживание.

При нажатии на эту кнопку пользователь попадает на страницу отслеживания посылки, где он может видеть информацию когда отправлена посылка, номер отслеживания, название логистической компании, а так же информацию о номере заказа, адресе получателя и названии магазина, где был куплен товар.

Какая самая главная для нас информация? Это номер отслеживания и название логистической компании .

При продвижении посылки от одного логистического склада к следующему статус посылки обновляется и пункты в списке добавляются. Примеры: “В ожидании забора перевозчиком”, “Принят воздушным перевозчиком”, “Покинул страну отправления” и т.д.

Так проходит день за днем, посылка радостно движется к своему хозяину, покупатель доволен, ждет посылку.
Но однажды, зайдя в кабинет пользователя на официальном сайте AliExpress.com , покупатель видит статус посылки: “Посылка задержана на таможне Пожалуйста свяжитесь с таможней или продавцом ” или ““. Как же так? Ведь товар дешевый, вписывается в таможенные требования и дешевле 150 евро, разрешен к пересылке. Почему же товар задержан на таможне?

А все дело в том, то на сайте AliExpress указывается неточная информация по движению посылок!

Посмотрите внимательно на страницу отслеживания своей посылки и найдите информацию, какой службой будет доставлена посылка в вашей стране.
Нажмите на активную ссылку или найдите через поисковик вашу службу доставки и смотрите состояние вашей посылки на официальном сайте . Или еще рекомендуем посмотреть на .

В Украине чаще всего служба доставки будет УкрПочта . В России – Почта России .

Данные, которые вы видите в кабинете официального AliExpress , “вытягиваются” с сайта китайской логистической компании Cainiao , которая входит в состав Alibaba Group. В силу каких то технических причин и несовершенства перевода в своем кабинете на Али и на сайте Cainiao вы можете видеть ошибочную информацию.

Фразы: “Посылка задержана на таможне. Пожалуйста свяжитесь с таможней или продавцом.” и “Таможенная очистка не пройдена” не нужно воспринимать буквально! Возможно посылка уже прошла таможню и находится в вашем почтовом отделении!

Посылка задержана на таможне – это часто означает, что посылка просто находится на таможне, лежит на складе и ждет оформления. Нужно начинать волноваться только в том случае, если посылка не меняет статус более 7 дней.

– то же самое, не надо паниковать и волноваться. Зайдите на официальный сайт службы доставки (УкрПочты, Новой почты, Белпочты, Почты России и т.д.) и проверьте статус.

Пожалуйста свяжитесь с таможней или продавцом – не надо ни с кем связываться, а так же распечатывать страницу AliExpress и идти на таможню, пока вы не зайдете на официальный сайт УкрПочты, Новой почты, Белпочты, Почты России и др и не посмотрите официальную информацию по вашей посылке! Не открывайте спор ззадолго до окончания защиты, пока не выясните где посылка, иначе вас могут заблокировать. Сейчас заработал

Таможню летом посылки проходят за 2-3 часа. Осенью и зимой от 1 дня до недели.

В этой статье информация касается посылок с трек номерами, которые отслеживаются . Бестрековые посылки и посылки, которые отслеживаются только по Китаю таможенный контроль так же проходят, но статус прохождения таможни покупателю не виден.

В Украине, когда вы проверите трек посылки на сайте УкрПочты, вы увидите совершенно обычные статусы для каждой зарубежной посылки: “Передано для митного контролю”, “Знаходиться в митниці: чекає пред’явлення інспектору митниці”, “Повернено з митного контролю”. Обычно по времени соответствует китайской информации, что якобы посылка задержана таможней или таможенная очистка не пройдена.

По почтовым правилам считается, что до момента вручения посылки получателю она принадлежит отправителю. Поэтому вся ответственность за правильное заполнение почтовых документов, розыск при потере, получение компенсации при краже и т.д. лежит на плечах продавца.

Плюс, на Алиэкспресс, по правилам защиты покупателя, если покупатель не получил посылку, то он может получить обратно всю сумму, которую заплатил за заказ. Причем, покупатели, которым больше не нужен был товар, могли просто не забирать посылку с почту и через 30 дней она уходила обратно в Китай, а покупатель открывал спор и возвращал деньги. Тем более никаких проблем не было, если вдруг посылка не проходила таможню. И это не важно было, по каким причинам: будь-то запрещенный к ввозу товар, или украденный товар, либо необходимость заплатить таможенную пошлину. Раньше можно было легко открыть спор, приложить скрин системы отслеживания, где было видно, что посылка не прошла таможню и отправилась к продавцу. Практически в 100% случаев спор решался в пользу покупателя. Ведь он не получил посылку.

Но, в последнее время, начались проблемы у тех, чью посылку развернули на таможне или если покупатель не хочет оплачивать пошлину. При открытии спора по причине «Проблемы с таможней» вы увидите список причин, по которым обычно таможня задерживает посылки. Такие причины как: отсутствие счета-фактуры, лицензий или сертификатов, занижение стоимости товара, контрафакты- это ответственность продавца. А запрещенные к ввозу товары и необходимость оплаты таможенных сборов- лежит на плечах покупателя. То есть теперь, если вы не готовы делать таможенное оформление и оплатить пошлину, то вам вернут деньги за вычетом стоимости доставки товара.

Если вы обострите спор по причине «Проблемы с таможней» , то скорее всего администрация Алиэкспресс попросит в течение 7 дней предоставить документы о том, что посылка не прошла таможню по вине продавца.

Покупатель получает сообщение следующего содержания:

«Please confirm with your local customs and provide official documents from them to clarify the exact detained reason to AliExpress within 7 calendar days.

If we haven’treceived the official document from customs during this time, we would assume that you’re responsible for the shipping fee and compensate seller for the freight.»

(Пожалуйста, свяжитесь с вашим отделением таможни и предоставьте в течение 7 дней официальные документы, разъясняющие причину задержания посылки. Если мы не получим официального документа от таможни в течение данного времени, то мы будем считать, что вы несете ответственность за стоимость доставки товара и компенсируете ее продавцу»

Но данное требование выполнить в течение 7 дней очень сложно. Так как стандартные сроки для регистрации запроса на документ составляют 3 рабочих дня. А сам документ сотрудники таможни могут готовить в течение 30 дней. То есть уложиться в отведенный срок крайне сложно и результат зависит не от покупателя, а от других лиц.

Причем, вина может быть целиком продавца. Были ситуации, когда продавец забыл заполнить таможенную декларацию, когда случайно писал в стоимости отправления сумму на один порядок больше, чем реальная стоимость и товар не вписывался в нормы и нужно было оплачивать солидного размера пошлину. Были случаи, когда продавец отправлял копии планшетов и телефонов, которые не проходили таможню из-за того, что контрафакт. Либо значительно занижал стоимость товара, что было хорошо видно на таможне.

К сожалению, за последние несколько недель мы еще не видели ни одного положительного исхода обостренного спора по причине «Проблемы с таможней «. Во всех данных случаях при открытии спора покупатели прикладывали скрины службы отслеживания, где было видно, что посылка идет обратно продавцу. И подробно описывали ситуацию, что это- не их вина. К сожалению, медиаторы требуют документ с подписью и печатью.

Исходы спора по причине «товар не прошел таможню»

В письме медиаторы сообщают, что если не будет доказательств того, что посылка не прошла таможню по вине продавца, то покупатель получит возврат средств за вычетом расходов на доставку товара.

Но встречаются и ситуации, когда деньги полностью уходят продавцу, хотя покупатель не получил товар. Чаще всего в случае, если товар задержан таможней или надлежит уплате таможенной пошлины.

То есть покупатели в итоге остаются и без денег и без товара. Что очень обидно.

Как открывать спор по причине «Проблемы с таможней».

В первую очередь, вам не нужно спешить открывать спор. Подождите, пока посылка придет на территорию Китая. Тогда продавцу будет видно, что он сейчас получит свой товар обратно и он легче будет соглашаться на возврат.

Во- вторых, не спешите обострять спор. Попробуйте сначала договориться с продавцом о возврате денег. Если причина явно в вас, то соглашайтесь на возврат денег за вычетом расходов на доставку товара.

Если причина в продавце, тогда можно заранее, еще до открытия спора, запросить документ о том, что посылку развернули не по вашей вине. Тогда вы точно сможете уложиться в требуемые 7 дней для предоставления доказательств причины задержания посылки.

Статус на Алиэкспресс «Таможенная очистка не пройдена»

С конца апреля 2018 в отслеживании посылок на сайте Алиэкспресс стали появляться странные статусы, говорящие о том, что «Таможенная очистка не пройдена». Конечно, покупатели очень сильно волнуются, увидев, что их посылка была задержана на таможне.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Определение термина/Сфера применения

Методика реализации

Аудит после таможенной очистки позволяет сократить количество контрольных мероприятий, осуществляемых на границе и во время прибытия товаров, оставив только те из них, которые действительно необходимы для определения допустимости товаров. Это может привести к значительному повышению доходов таможенных органов, так как АТО позволяет производить более комплексную и целостную оценку сведений, необходимых для расчета налогов и таможенных пошлин. Например, в Японии благодаря более широкому применению АТО в 2009 г., местным таможенным органам удалось более чем вдвое увеличить свои доходы по сравнению с 1999г.

АТО может применяться в качестве дополнительной меры контроля наряду с пограничным контролем за осуществлением импортно-экспортных операций и использоваться для подтверждения классификации, стоимости и происхождения товаров после их выпуска путем проведения аудита сопроводительной коммерческой документации, как-то счетов-фактур. Таким образом, товары могут быть выпущены сразу по их прибытии (как правило, под обеспечение или гарантию), а таможенная очистка и уплата таможенных пошлин будет осуществлена уже после проведения АТО. Такое разделение процедур выпуска товаров и их таможенной очистки является важной мерой по ускорению передвижения товаров через границу. Поэтому современным таможенным органам целесообразно производить выпуск и таможенную очистку товаров сразу после их прибытия на таможенную территорию, согласно Рекомендации МТП №9.

АТО может быть также реализован в виде периодических и цикличных аудиторских проверок, обычно проводимых на территории заинтересованного импортера или экспортера. В этом случае таможенный орган изучает историю импортных операций за определенный период времени и проверяет всю соответствующую коммерческую документацию, включая выписки из банковского счета и тексты договоров с целью подтверждения сведений, указанных в таможенной декларации. Обе формы АТО следует применять в соответствии с избирательным подходом на основе оценки риска . Аналогичный подход также используется при осуществления контроля за отдельными импортно-экспортными операциями при пересечении товаром границы.

Для реализации АТО требуется наличие благоприятных условий, таких, как созданная при таможенном органе специализированная организация, отвечающая за АТО, законодательно закрепленные полномочия по проверке коммерческой документации и проведению аудита непосредственно на территории субъекта торговли, квалифицированный персонал, а также наличие и корректное применение стандартов отчетности (напр., Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) принятых Советом по Международным стандартам финансовой отчетности)) на основании которых компании ведут свою отчетность. Только следуя таким стандартам отчетности, таможенные органы смогут успешно внедрить в практику контроль на основе методов аудита.

Дополнительная информация (ссылки, примеры и т.п.)

Информацию практического характера, ориентированную на представителей деловых кругов, можно найти в Рекомендациях МТП по таможне # 19 В Методических указаниях ВТамО к Главе 6 Пересмотренной Киотской конвенции, а также в Методических указаниях ВТамО по применению Аудита после таможенной очистки (Март 2006 г.) содержится подробная информация об организации процесса аудита после таможенной очистки и о создании вспомогательной институциональной базы в виде соответствующих организаций и нормативно-правовых актов, а также законодательного закрепления полномочий, необходимых для реализации АТО. Отмеченные методические указания ВТамО в свободном доступе отсутствуют.