Упрощенное оформление ДТП: эксперимент с европротоколом продолжается. Что делать после оформления европротокола при ДТП? Как сдать в страховую европротокол

Вы можете оформить незначительное дорожно-транспортное происшествие в упрощенном порядке - Европротокол (европейский протокол) - это оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. Иными словами, это возможность самостоятельно зафиксировать факт дорожно-транспортного происшествия (ДТП) с тем, чтобы в дальнейшем обратиться в страховую компанию за получением возмещения, и оперативно разъехаться, не создавая заторов на дороге.

">по европротоколу , если соблюдаются условия:
  • в ДТП нет потерпевших;
  • в ДТП участвуют только два ТС;
  • повреждения получили только участвовавшие в ДТП автомобили;
  • и вы, и второй водитель вписаны в действующие полисы ОСАГО или международный полис Аналог ОСАГО, действует в 48 странах мира.">«Зеленая карта» , выданные на участвующие в ДТП автомобили;
  • по предварительной оценке нанесенный ТС ущерб не превышает максимальную сумму страховой выплаты;
  • вы и второй водитель согласны оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД и подписать европротокол.

Если вы не уверены в обстоятельствах аварии, оценке нанесенного ущерба, конструктивном настрое второго участника ДТП, то оформляйте аварию в обычном порядке.

2. Что возместит страховая компания, если оформить ДТП по европротоколу?

В случае оформления ДТП по европротоколу, страховая компания возмещает ущерб в размере:

  • до 100 тысяч рублей - это стандартный лимит выплат при оформлении ДТП по европротоколу, если ДТП не зафиксировано с помощью технических средств* либо зафиксировано, но у участников ДТП есть разногласия;
  • до 400 тысяч рублей - это максимальный лимит выплат, при оформлении ДТП по европротоколу, если у участников ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств происшествия, и ДТП зафиксировано с помощью технических средств*.

Установленные законом лимиты и условия страхового возмещения действуют как по договорам ОСАГО, так и по договорам каско.

Убытки возмещаются независимо от количества ДТП в течение срока действия страхового полиса.

3. Как оформить ДТП по европротоколу?

1. Обязательно выполните требования ПДД сразу после столкновения - включите аварийку и выставьте знак аварийной остановки, чтобы предупредить других участников движения об опасности. Знак устанавливается на расстоянии не менее 15 метров от ДТП в населенных пунктах и не менее 30 метров за их пределами. Неисполнение этих требований влечет административное наказание: предупреждение или штраф в размере 1000 рублей (часть 1 статьи 12.27 КоАП РФ). Если ДТП произошло за городом, в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части или обочине нужно в куртке, жилете или жилет-накидке с полосами световозвращающего материала.

2. Пообщайтесь со вторым участником ДТП и покажите ему свой полис обязательного страхования, проверьте действительность его полиса ОСАГО.

3. Вместе со вторым участником ДТП оповестите свои страховые компании о ДТП одним из способов:

  • онлайн, через интегрированные с порталом госуслуг РФ С 1 ноября 2019 года в тестовом режиме работает мобильное приложение «Помощник ОСАГО» (доступно для iOS и Android). Оформить с его помощью ДТП возможно только, если оно произошло на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области или Республики Татарстан. ">мобильные приложения (понадобится авторизация обоих участников ДТП на портале) - в течение 60 минут после ДТП ;
  • через устройство вызова экстренных служб «ЭРА-ГЛОНАСС» (при наличии в автомобиле) - нажав на кнопку SOS в течение 10 минут после ДТП .

Обратите внимание! Эти способы подходят, если потерпевший рассчитывает на возмещение ущерба на сумму до 100 тысяч рублей, но у вас и второго участника ДТП есть разногласия по поводу обстоятельств ДТП, либо если нет разногласий и потерпевший рассчитывает на страховое возмещение до 400 тысяч рублей.

Если нет разногласий, но сообщить о ДТП указанными выше способами невозможно, потерпевшая сторона вправе рассчитывать на возмещение ущерба на сумму до 100 тысяч рублей. В таком случае уведомить страховую компанию о ДТП можно по телефону. Проследите, чтобы второй участник ДТП сделал то же самое.

4. Если транспортные средства, участвующие в ДТП, создают препятствия движению других транспортных средств, освободите проезжую часть. В противном случае вам и второму участнику ДТП грозит административное наказание за нарушение ПДД (пункт 2.6 ПДД РФ) - штраф 1000 рублей (статья 12.27 КоАП РФ).

5. Вместе со вторым участником ДТП заполните извещение о ДТП (европротокол) в мобильном приложении или бумажном виде. В первом случае детали ДТП внесите в электронную форму, во втором - в бумажную.

4. Как заполнить бумажный европротокол?

Правила заполнения европротокола (извещения о ДТП):

  • в случае ДТП, в котором участвуют два транспортных средства, оформляется одно извещение о ДТП. Кому оно будет принадлежать - вам или второму водителю - не имеет значения;
  • извещение о ДТП состоит из двух листов, каждый из которых нужно заполнить
  • Пример заполнения
">с двух сторон. Лицевая сторона - самокопирующаяся. Данные (обстоятельства происшествия, сведения о ТС, страховых компаниях, схема ДТП и тому подобное) в нее нужно внести совместно со вторым участником ДТП;
  • необходимо заполнить все графы и поля, имеющиеся на лицевой стороне. После заполнения листы нужно разъединить и проставить подписи, подтверждающие в том числе отсутствие разногласий между водителями;
  • оборотная сторона извещения о ДТП заполняется каждым водителем самостоятельно. Оригинал и самокопир имеют одинаковую юридическую силу;
  • заполняйте извещение о ДТП шариковой ручкой с достаточным давлением, чтобы качество копии было хорошим. Записи, сделанные гелевой ручкой или карандашом, могут смазаться или стереться;
  • если вам не хватило места для записей на извещении о ДТП, вы можете дополнительно оформить приложение, используя для этого чистый лист бумаги. На извещении о ДТП сделайте пометку «С приложением», на дополнительном листе - пометку «Приложение», укажите, к чему это приложение и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. Приложение оформляется в двух экземплярах;
  • если извещение о ДТП порвано, испорчено или трудно читаемо, нужно заполнить новое;
  • обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП;
  • извещения о ДТП обязаны выдавать страховщики. Если по какой-то причине у вас их нет, вы можете обратиться за ними в страховую компанию. Также вы можете скачать извещение со страницы Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (но в этом случае второй лист не будет самокопирующимся, его придется заполнять отдельно);
  • в новых извещениях о ДТП есть поле, в котором нужно проставить отметку о наличии или отсутствии разногласий по поводу обстоятельств ДТП. Если у вас старый бланк, внесите эту информацию в поле для примечаний.
  • как заполнить бланк извещения о дтп?

    Оба водителя заполняют один бланк извещения о ДТП: лицевую и оборотную стороны обязательно.
    При этом абсолютно не важно, чей из участников ДТП бланк будет заполнен. Каждый водитель выбирает любую колонку и вносит информацию по своему транспортному средству.

    • 1. Место ДТП: укажите город, улицу и номер ближайшего к ДТП здания; если авария произошла на перекрестке – пересечение улиц; если не в населенном пункте – название трассы, километр и направление движения.
    • 2. Дата ДТП: отметьте дату и время ДТП.
    • 3. Количество поврежденных ТС: их должно быть только два, в ином случае вызывайте сотрудников ГИБДД.
    • 4. В графе «Количество раненых/погибших» должны стоять прочерки, иначе применение Европротокола недопустимо.
    • 5. Освидетельствование участников ДТП на состояние опьянения: при оформлении Европротокола не проводится.
    • 6. Материальный ущерб, нанесенный другим ТС (кроме «А» и «В»): если помимо двух ТС пострадало другое имущество – оформление Европротокола недопустимо.
    • 7. Свидетели ДТП: указать контактные данные свидетелей, если таковые имеются (по возможности взять у них письменные показания об обстоятельствах аварии).
    • 8. Проводилось ли оформление сотрудником ГИБДД: «нет», так как Европротокол оформляется без участия сотрудников полиции. Далее каждый участник аварии заполняет свою сторону («А» или «В»).
    • 9. Марка, модель ТС: указываются данные из свидетельства о регистрации ТС.
    • 10. Собственник ТС: указываются данные лица, чье имя указано в свидетельстве о регистрации, в том числе адрес.
    • 11. Водитель транспортного средства: указываются данные лица, управлявшего ТС в момент аварии (могут отличаться от данных собственника ТС).
    • 12. Страховщик: указывается страховая компания из полиса ОСАГО, номер полиса и дата окончания его действия.
    • 13. Место первоначального удара: указывается только место первоначального удара.
    • 14. Характер и перечень видимых повреждений: указываются все видимые повреждения.
    • 15. Замечания: укажите, кто из участников ДТП признал свою вину, а невиновному необходимо указать свою невиновность.
    • 16. Обстоятельства ДТП: указать из предложенных. Обязательно отметить общее количество заполненных клеток.
    • 17. Схема ДТП: необходимо обозначить контуры проезжей части с обязательным указанием названий улиц, а также направление движения. Указать расположение транспортных средств, дорожную разметку, дорожные знаки, указатели, светофоры – все, что имеет отношение к ДТП.
    • 18. Подписи водителей, удостоверяющие отсутствие разногласий по пп. 14, 15, 16, 17, – обязательное условие оформления ДТП с помощью Европротокола.

    В случае если на оборотной стороне бланка не хватает места для полного описания, запишите
    необходимые данные на чистом листе бумаги и приложите его к основному бланку.
    На бланке необходимо сделать отметку «С приложением», а на приложении указать,
    к какому документу оно относится и кем составлено, а также заверить его
    подписями обоих участников ДТП, как и на лицевой стороне бланка.

    Начиная с 01.07.2015 г., с началом действия изменений в Правила дорожного движения водители получили возможность самостоятельного оформления ДТП, не повлекших серьезных последствий, без вызова ГИБДД. Так называемое оформление ДТП по европротоколу значительно упрощает весь процесс для водителей и дает право на получение страховой выплаты по ОСАГО пострадавшей стороне.

    Однако чтобы избежать отказа в возмещении от страховой компании, очень важно иметь точное представление, как оформить ДТП по европротоколу. В этом вам поможет наша инструкция.

    Основные условия европротокола

    Когда можно оформить европротокол?

    Оформление ДТП по европротоколу возможно при соблюдении следующих основных условий:

    • В ДТП участвуют два транспортных средства.
    • Оба транспортных средства имеют страховку ОСАГО.
    • Нет пострадавших в ДТП.
    • Обе стороны согласны относительно виновника (одна из сторон признает свою вину в ДТП), а также относительно всех обстоятельств происшествия.
    • Стороны имеют разногласия относительно виновника ДТП, но при этом соблюдены требования по фото- и/или видеофиксации обстоятельств происшествия и передаче этих данных в АИС ОСАГО.

    Размер страховой выплаты

    В случае оформления ДТП по европротоколу пострадавшая сторона может получить выплату в сумме до 100 тысяч рублей. Для Москвы и Санкт-Петербурга, а также для Московской и Ленинградской областей предельный размер выплаты увеличен до 400 тысяч рублей.

    При наличии у участников ДТП разногласий относительно обстоятельств происшествия максимальная выплата для любых регионов ограничена суммой 100 тысяч рублей.

    Рассчитывать на получение максимальной выплаты в размере до 400 тысяч рублей можно только в том случае, если участники происшествия не имеют разногласий относительно виновной стороны.

    Для получения выплаты должны быть соблюдены следующие условия:

    • выполнена фото и/или видеосъемка транспортных средств, участвовавших в ДТП;
    • выполнена фото и/или видеосъемка повреждений;
    • данные о месте происшествия зафиксированы при помощи системы ГЛОНАСС или приложения "ДТП.Европротокол".

    В случае если по результатам экспертизы окажется, что размер ущерба выше, по сравнению с установленными лимитами по европротоколу, пострадавшая сторона имеет право потребовать оставшуюся часть сумму непосредственно с виновника ДТП.

    Действия водителей сразу после ДТП

    Порядок действий по оформлению ДТП по европротоколу предусматривает выполнение ряда действий, обязательных перед непосредственно заполнением бланков. Так, прежде всего участникам происшествия необходимо:

    • убедиться в отсутствии пострадавших и в участии в ДТП двух транспортных средств;
    • зафиксировать положение транспортных средств и повреждения при помощи фото и видеозаписи;
    • освободить проезжую часть от своих автомобилей;
    • прийти к соглашению о том, кто является виновником аварии;
    • зафиксировать ФИО и контактные данные свидетелей (при наличии), взять у них письменные показания.

    Требования к фото и видеофиксации

    Инструкция по оформлению ДТП по европротоколу требует, чтобы съемка на фото или видео производилась не позднее 1 часа после совершения аварии.

    При этом необходимо зафиксировать фиксацию следующих фактических материалов:

    • государственные номера транспортных средств, а при их отсутствии – VIN номера;
    • полученные в результате ДТП повреждения;
    • положение транспортных средств в момент ДТП с привязкой к местности (к объектам дорожной инфраструктуры, домам, магазинам и другим объектам, позволяющим точно идентифицировать место происшествия).

    Также законом устанавливается, что для выплаты, превышающей 100 тысяч рублей, обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы с помощью специальных технических средств или программного обеспечения, исключающего возможность корректировки файлов. Данные фиксации необходимо передать в АИС ОСАГО. В качестве специального ПО разработано мобильное приложение «ДТП.Европротокол», которое водители могут использовать для фиксации и передачи данных.

    Заполнение европротокола

    При оформлении полиса ОСАГО представитель страховой компании вручает клиенту бланк извещения о ДТП в двух экземплярах. Этот документ и называется европротоколом. Для скачивания бланков нажмите следующие ссылки: бланк европротокола и заявление о некорректируемой информации .

    Бланк извещения о ДТП является самокопируемым. Поэтому оба водителя заполняют один бланк. Каждый из водителей заполняет его соответственно в колонке «А» или «В». После этого листы разъединяются. Заполнение обратной стороны каждый водитель осуществляет на своем экземпляре бланка.

    Заполнение лицевой стороны бланка европротокола

    Инструкция оформления ДТП по европротоколу предусматривает обязательное заполнение всех пунктов на лицевой стороне бланка. В частности водителям необходимо заполнить следующие пункты:

    1. Место ДТП. Указывается пересечение улиц в случае аварии на перекрестке или адрес ближайшего дома. При аварии за пределами населенного пункта указывается название или номер трассы, километр и направление движения.
    2. Дата ДТП.
    3. Количество транспортных средств, участвующих в ДТП (обязательно 2).
    4. Информация о пострадавших (не должно быть).
    5. Информация о том проводилось ли медосвидетельствование участников (отмечается «нет»).
    6. Сведения об ущербе другим ТС и имуществу. В графе об ущербе другим ТС должна стоять пометка «нет» (оформление по европротоколу только при двух участниках ДТП). В случае повреждения имущества, находящегося в авто, делаются соответствующие пометки.
    7. Сведения о свидетелях ДТП (при наличии).
    8. Оформление работниками ГИБДД (ставится отметка «нет»).
    9. Каждым водителем заполняется информация о своем транспортном средстве.
    10. Указывается собственник транспортного средства.
    11. Указывается водитель транспортного средства.
    12. Указывается страховая компания, номер полиса ОСАГО и срок его действия.
    13. Стрелкой отмечается место первоначального удара транспортного средства.
    14. Перечисляются и кратко описываются все полученные видимые повреждения. Скрытые повреждения будут выявлены впоследствии при проведении экспертизы.
    15. Замечания. Важный пункт, в который заносятся сведения, не указанные в п.16, а также указывается виновная сторона.
    16. Обстоятельства ДТП. Заполняется путем отметки соответствующих определенным обстоятельствам клеток.
    17. Схема ДТП. Составляется с обязательным отражением знаков, разметки, направления движения и других данных, позволяющих установить виновника. Также на схеме делается привязка к местности путем указания перекрестка улиц, адреса ближайшего дома и т.п. Пример составления схемы в видео:
    18. Ставятся подписи обоих водителей.

    Заполнение обратной стороны бланка европротокола

    На обратной стороне каждым водителем заполняются следующие пункты:

    1. Указывается транспортное средство, за которое была заполнена лицевая сторона («A» или «B»).
    2. Кратко описываются обстоятельства аварии. Действия самого водителя и второго участника ДТП.
    3. Указывается, кто управлял авто в момент аварии (собственник или другое лицо, управляющее ТС на законных основаниях).
    4. Сведения о других ТС, участвующих в аварии. Должен стоять прочерк (оформление ДТП по европротоколу только при двух участниках).
    5. Сведения о поврежденном имуществе. Указывается имущество, помимо автомобиля, которому был нанесен ущерб в результате аварии (магнитола, навигатор, ноутбук и т.д.).
    6. Указывается информация о возможности перемещения ТС своим ходом.
    7. Примечание. Обязательно нужно отразить информацию о фиксации повреждений на фото или видео.

    Действия после оформления по европротоколу

    Виновная сторона

    Виновник ДТП обязан отправить свой экземпляр бланка европротокола в свою страховую компанию. В течение 15 дней после аварии не разрешается ремонт транспортного средства. Если ремонт необходим, то виновник обязан предоставить свой автомобиль для экспертизы в страховую компанию потерпевшего и получить разрешение на проведение восстановительных работ.

    Потерпевшая сторона

    Порядок действий по оформлению ДТП по европротоколу предусматривает необходимость обращения потерпевшего в свою страховую компанию не позднее 5 рабочих дней после аварии.

    При обращении к страховщику должны быть предоставлены следующие документы:

    • Экземпляр бланка извещения о ДТП.
    • Заявление о прямом возмещении убытков.
    • Носитель информации с фото или видеозаписью (обязательно нужно указать что данные являются некорректированными).

    Надеемся, что данная инструкция по оформлению ДТП по европротоколу не пригодится вам, но поможет в случае необходимости.

    Перечень основных нормативных актов:

    1. Правила дорожного движения РФ.
    2. Закон № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
    3. Постановление Правительства Российской Федерации от 01 октября 2014 года №1002 «Об утверждении Правил представления информации о дорожно-транспортном происшествии страховщику и требований к техническим средствам контроля, обеспечивающим некорректируемую регистрацию информации»

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: Возможно ли оформление ДТП по европротоколу, если один из автомобилей зарегистрирован в иностранном государстве?

    Ответ: Возможно, но только при наличии у владельца иностранного авто «Зеленой карты». Обратите внимание, что если пострадавшей стороной является российский водитель, то заполняться должен бланк европротокола от российской страховой компании.

    Вопрос: Обязательно ли делать фото или видеосъемку?

    Ответ: Обязательной съемка является только, если вы претендуете на выплату с лимитом до 400 тысяч рублей. Однако мы рекомендуем делать съемку в любом случае. Это значительно упростит дальнейшее взаимодействие со страховщиками.

    Вопрос: Что делать, если второй участник ДТП ведет себя агрессивно?

    Ответ: Вызывать ГИБДД. Оформление ДТП по европротоколу возможно только, если оба участника пришли к согласию по всем обстоятельствам аварии. Агрессивное поведение явно указывает, что такого согласия нет.

    Вопрос: Нужно ли делать копию заполненного бланка европротокола?

    Ответ: Копию вашего экземпляра извещения о ДТП, заверенную страховой компанией, сделать желательно. Ее вы сможете предъявить сотруднику ГИБДД, который может остановить ваш автомобиль для выяснения происхождения повреждений.

    Также водителям следует помнить, что в течение 15 рабочих дней они не имеют права ремонтировать, продавать или утилизировать свои транспортные средства.

    Внимание! Страховщики могут затребовать участвовавшие в ДТП автомобили для проведения технической экспертизы, и закон обязывает владельцев предоставить их в срок не более 5 рабочих дней со дня получения такого требования.

    Что будет, если участниками ДТП пропущено время действия документа для уведомления?

    Если участники ДТП не успевают уведомить страховщиков о случившемся в установленный законом срок могут последовать определенные санкции со стороны страховой компании. Чаще всего это происходит по незнанию, иногда – вследствие болезни, длительной командировки или иных обстоятельств непреодолимой силы.

    Бумаги не подал потерпевший

    В этом случае страховщик имеет право отказать в выплате. Однако отчаиваться не стоит. Существует два варианта действий в ситуации, когда потерпевший не подал документы по Европротоколу в срок 5 дней.

    1. Если с момента аварии прошло не более 15 рабочих дней, то можно обратиться в ГИБДД для оформления справки о ДТП. Присутствие второго участника происшествия при этом не обязательно. При наличии справки от компетентных органов урегулирование убытка будет происходить уже не по упрощенной, а по стандартной схеме.
    2. Если прошло больше 15 дней, то единственный выход – обращение в суд.

    Страховую компанию не уведомил виновник

    Причина, по которой автомобилист нарушил требования закона, значения в данном случае не имеет. Регрессное требование страховщик может предъявить также в случае, если виновный в аварии водитель отремонтировал или утилизировал свой автомобиль в срок менее 15 рабочих дней с момента происшествия, или не предоставил его на экспертизу в течение 5 дней с момента получения такого запроса от страховой компании.

    Больше нюансов о том, что должен делать виновник после составления Европротокола при ДТП, можно узнать в .

    В течение какого времени потерпевший получит выплату?

    После того как потерпевший передаст своему страховщику заявление и комплект документов, необходимый для получения выплаты, ему будет назначено проведение экспертизы ( ?). Специалист осмотрит поврежденное транспортное средство и вынесет решение о сумме возмещения.

    В течение 15 рабочих дней участники аварии не имеют права ремонтировать, продавать или утилизировать свой автомобиль, и в случае получения запроса от страховой компании обязаны предоставить его для проведения экспертизы в срок не более 5 дней.

    Важно! Если после аварийные требования не исполняются, или превышаются допустимые сроки, то потерпевшему грозит отказ в выплате, а виновнику – регресс от страховщика.

    Чтобы защитить свои имущественные интересы, каждому водителю при покупке полиса ОСАГО необходимо ознакомиться с нормами законодательства касательно урегулирования убытков и поведения после страхового случая.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .